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什么是社交商务?

来源:大发排列3网  撰稿人:  发布时间:2020年07月28日 浏览:
摘要:

社交商务是指应用社交网络平台,包括微信、QQ及企业内部的社交工具,增强企业与员工、客户及供应商之间的交流互动,员工建立个人档案、创建组群及“跟踪”他人状态更新。

  社交商务是指应用社交网络平台,包括微信、QQ及企业内部的社交工具,增强企业与员工、客户及供应商之间的交流互动,员工建立个人档案、创建组群及“跟踪”他人状态更新。社交商务加深企业内外群体之间的交互,促进和提升信息共享、创新和决策。

表 社交商务的重要应用

社交商务应用

具体应用描述

社交网络

通过个人或企业相关介绍建立联系

众包

利用集体的知识产生新的创意和解决方案

共享一分快三区

开展项目和任务合作,共创内容

博客

发布和快速获取知识,探讨观点、经验

社交商业

在社交平台上分享购物经验、看法

文件共享

上传、共享和评论照片、一分快三、音频、文本等文件

社交营销

利用社交媒体与客户互动、获取客户观点

社区

在开放论坛中讨论各种话题,分享经验

  摘自:Management information systems-managing the digital firm,15th Edition,[美] Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon

责任编辑:彭芬
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